PRODUKTE
Alle unsere Schmuckstücke werden in Frankreich in der Nähe von Paris hergestellt.
Unsere Schmuckstücke sind in drei Materialien erhältlich:
- Sterlingsilber 925 (massiv)
- Vermeil 18 Karat Gold (Silber vergoldet 5 Mikron 18 Karat massiv)
- 18 Karat Gold (massiv)
Jedes unserer Schmuckstücke hat eine Garantie von einem Jahr, die erste Neuvergoldung ist bei Vermeil-Schmuckstücken kostenlos und die erste Neu-Politur bei Ihren Schmuckstücken aus Silber und 18 Karat Gold.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre übliche Größe zu wählen. Wenn Sie diese nicht kennen, bestellen Sie unser Ringmaß, um Ihre Ringgröße zu ermitteln.
Häufigste Ringgrößen für Frauen: 52/54
Häufigste Ringgrößen für Männer: 58/60
Für Armbänder empfehlen wir Ihnen, eine Größe größer als Ihren Handgelenkumfang zu nehmen.
Häufigste Armbandgrößen für Frauen: 16/18 cm oder 60/63 mm
Häufigste Armbandgrößen für Männer: 18/20 cm
LIEFERUNG & RÜCKSENDUNG
Wir liefern weltweit.
Frankreich: ab 100€ Einkaufswert kostenlos
Europa: 20€
International: 40€
Die Rückgabefrist beträgt 60 Tage.
Füllen Sie die in Ihrer Bestellung enthaltene Retourenkarte aus und senden Sie Ihr Schmuckstück an folgende Adresse:
ALT
22 rue de picardie
75003 Paris
Nach Erhalt wird der Umtausch oder die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Wir bieten Ihnen eine erneute Lieferung Ihres Produkts im Falle eines Umtauschs an.
Die Rücksendekosten gehen jedoch zu Ihren Lasten.
Kundendienst
Die erste Neuvergoldung Ihres Schmuckstücks ist kostenlos, danach wird sie je nach Modell zwischen 10 und 30 € berechnet.
Ein vergoldetes Schmuckstück kann jahrelang halten, wenn es nicht zu vielen Stößen und Chemikalien ausgesetzt wird.
Wir empfehlen Ihnen, es zu pflegen, um seine Schönheit zu erhalten.
Wir bieten Ihnen die Reinigung und das Polieren Ihres Schmuckstücks ohne zeitliche Begrenzung.
Wir können Ihren Ring auf Wunsch vergrößern, schreiben Sie uns an contact@alt-paris.com, um ein Angebot zu erhalten.
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